Garantie & Retouren 

 

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel! Daher gewähren wir im Rahmen des Bella & Liz Qualitätsversprechens ein Rückgaberecht, das über die gesetzliche Regelung hinausgeht.

Sie haben als Kunde 1 Monat – gerechnet ab Warenerhalt – ein Widerrufs- bzw. Umtauschrecht (statt gesetzlichen 14 Tagen). Hierbei besteht für Sie als Kunde die Wahl zwischen Umtausch, Gutschrift oder Rückerstattung des Kaufpreises. Voraussetzung ist, dass das Schmuckstück nicht getragen wurde.

Außerdem geben wir unseren Kunden 1 Jahr Qualitätsgarantie gerechnet ab Warenerhalt. Sollte in diesem Zeitraum ein Schmuckstück Mängel aufweisen, die über einen realistisch zu erwartenden Verschleiß hinausgehen, so erfolgt eine Gutschrift in Form eines Gutscheins über den Kaufpreis bzw. bei Schmuck & Accessoires aus dem Gastgeberprogramm über den Warenwert der Prämien.

Als Ansprechpartner wendet sich die Kundin an Ihre StylistIn. Sofern diese nicht erreichbar ist, so kann die Kundin sich alternativ direkt an die Bella & Liz unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! wenden.